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撮影スタジオ よくあるQ&A

コラム 2017.01.23

撮影スタジオよくあるQ&A

 

こんにちは!

本日も安定の寒さですね( ;∀;)

撮影スタジオをご利用のお客様にも、何よりもまず初めにエアコンのスイッチの場所をご説明するような季節になりました。

 

そんな本日は、まだチェリッシュスタジオをご利用されたことがない方・ご利用をご検討中の方にこんなお話を…

 

「撮影スタジオ?ハウススタジオ??」

「撮影スタジオで写真を撮ってみたいけど、分からないことだらけ…」

「何があって、何ができるの?」

「撮影スタジオって、撮影以外でも利用していいの?」

「撮影スタジオってどうやって予約したらいい?」

などなど…

 

初めてのご利用にあたり、皆さまから多く寄せられるご質問や疑問点。

 

お客様の数だけ、ご質問も様々です。

 

そんな中、特に多くの皆さまから頂くご質問というものもございまして…

 

今回のブログでは、それらをまとめてみました!!

 

こちら、随時更新予定ですので

今後、HPだけでは分からないようなことがあったときにこちらのブログをご参照いただけたらと思います。

 

もちろん、それだけでは分からないこともあると思いますので

そんな時はどうぞお気軽にお問合せ下さいませ(*^^*)

 

 

よくあるQ&A

 

【予約はどうすれば良いですか?】

ホームページにございますメールフォームより、まずは仮予約をお願いいたしております。

※前日・当日のご予約はお電話にてお問い合わせ下さい。

 

【支払い方法は何がありますか?】

銀行振込、カード決済のみとなっております。

※前日・当日予約の場合はお電話にてお問い合わせ下さい。

 

【仮予約期間とは何ですか?】

メールフォームよりいただいたお申し込みに対し、「仮予約を受け付けました〇月〇日迄」というメールをお送りさせていただいております。そちらのメールをお受け取りになってから3日以内にお振り込みをお願いしておりますので、仮予約期間=お振込可能期間ということになります。

※銀行振込とカード決済では、お振込できる時間帯や確認できる時間帯が異なりますので、同日にお申し込みをされても仮予約期間が異なる場合がございます。

 

例)木曜の15:00以降のお申込みの場合

銀行振込…銀行の営業が終了しておりますので、翌金曜日から数え、土日を除く3日間がお振込可能期間=仮予約期間となります。この場合、次週の月曜15:00までとなります。

カード決済…時間と曜日の制限がございませんので、木曜日から土日も含めて3日間がお振込可能期間=仮予約期間となります。この場合、土曜日の23:59までとなります。

仮予約期限日までにご着金が確認できていない場合、キャンセル受付前にお電話もしくはメールにてご連絡させていただきますが、ご連絡が取れない場合は自動的にキャンセルとさせていただきますのでご注意下さい。

 

【予約前にロケハンをしたいのですが…】

弊社スタジオは前日・当日のご予約もお受けしているため、現状では確実なロケハンのご提案が難しくなっております。

確実ではないことをご了承いただけた場合にのみ、以下のような形でロケハンのご予約を承っております。

平日10:00~19:00の間で、15分程度

※こちらがいくつか候補の日時を提案させていただきます。それ以外での、お客様自身のご希望日時の場合では、可能性が低いことをご了承くださいませ。

確実なロケハンを希望される場合は、普通のご予約という形をお取りいただいております。

2時間からのご予約になりますので、ご了承くださいませ。

 

【時間や人数を変更したいのですが…】

人数変更の場合、各スタジオの最大人数以内のご変更でしたらご連絡いただかなくても大丈夫です。最大人数以上になりそうな場合のみご連絡くださいませ。

お時間変更の場合、ご連絡いただいた時点でご案内が可能であれば承りますが、本予約後はお時間変更にも1週間前からキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。(詳細は【キャンセルしたいんですが…】をご覧ください)

 

【頼んでいたオプションを、やっぱり使わないかも…】

前日までにご連絡いただけましたら、ご返金いたします。その際、受領書にお受け取りのサインを頂き当日現金での返金という形になります。

 

【キャンセルしたいんですが…】

仮予約中でしたら、ご連絡いただけましたら可能でございます。本予約後のキャンセルにつきましては、以下のようにキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

 

ご予約日から8日前:0%

7~3日前:金額の 30%

2日前:金額の 50%

前日:金額の 80%

当日:金額の 100%

 

※ご返金対応は銀行振込となっており、数日かかる場合がございます。また、振込手数料を引かれた金額になりますのでご了承くださいませ。

 

【何人くらいまで入れますか?】

1号館は最大12名様、2・3号館は最大15名様までご利用可能です。

それより人数が増えてしまう場合、お一人様につき¥1500(税抜)の超過料金をいただいておりますのでご了承ください。

 

【駐車場はありますか?】

提携の駐車場はございませんが、1~3号館すべて、スタジオのすぐ近くにいくつか駐車場がございます。よくご案内させていただいている駐車場はこちらです。

 

※各駐車場の状況により、確実なご案内が出来ない場合もございますのでご了承くださいませ。

 

1号館:渋谷プライムプラザ駐車場 http://p-king.jp/time/parkings/35006

2号館:リパーク神泉町http://loco.yahoo.co.jp/place/g-LRri7rvOXfc/

3号館:京王コインパーク神泉町

http://www.keiofudosan.co.jp/contents/rent/coinpark.php

 

【飲食したいんですが…】

もちろん大丈夫です!飲食物の持ち込みや、ご予約お時間内でしたらデリバリーの利用も可能ですので、お誕生日会や女子会・忘年会・新年会など、色々なシーンでぜひご利用下さい。

※その際、スタジオ内家具や床、壁等に汚れが付かないよう、細心のご注意をお願いいたします。シミ等の汚れが発覚した場合はクリーニング費を御請求させていただきますので予めご了承くださいませ。

 

【写真撮影ではなく、動画を撮影したいんですが…】

もちろん大丈夫です。ダンス等で靴を履かれる場合は、必ず靴の背面にテープを貼ってご利用ください。(スタジオに養生テープのご用意がありますのでご自由にお使いくださいませ)

 

【白ホリってどれくらいの大きさ?】

横幅4120mm、縦4470mm、高さ2500mmでございます。

当スタジオの白ホリは被写体から約8m、天井や床や壁との境目をすべてアールで仕上げており、横画角でも境目が写りこむことはありませので、動画収録も可能です。距離や横幅がとれる白ホリスタジオですとどうしても高額になってしまいますが、当スタジオは価格も業界の中でも破格の価格で設定しております。

 

【3号館で常備しているストロボ】

http://www.light-grafica.com/sokusatu/simple_250.html

250W×2灯、ボックス型ディフューザー×1でございます。

 

【3号館で常備しているLEDライト】

http://www.light-grafica.com/led/l_1000_02.html

写真電球ライト1000W同等の明るさです。

 

【3号館で常備しているレフ版サイズ】

レフ板102cm×168cm、銀/白でございます。

 

有料オプションにつきまして

【背景ホルダースタンド】

商品撮影や人物撮影には欠かせない写真撮影用背景スタンドです。スタンドは3つ脚のしっかりした作りなので、安定感抜群です。

軽量アルミニウム採用で、十分な強度を確保しつつ、耐久性にも優れています。

折りたたみ式、収納袋付きなので、持ち運びにとっても便利です。好みの場所、時間に背景スタジオを作成することができます。

高さ約67cm-200cm×幅最大約200cmまで対応できます。三脚スタンドの寸法:収納時の長さ約67cm、伸長最大約200cmです。

セット内容:三脚スタンド×2本、横棒×3本、収納キャリーバッグ (背景布は付属しません)

※2017年1月20日より、背景ホルダーセット単体の貸し出しとなりました。

背景紙は別途有料オプションにて貸し出しを行っております。

背景紙のご利用をお考えの方は、ご希望のカラーの背景紙と共に背景ホルダーセットのレンタルが必要となりますのでご了承下さいませ。

 

 

【有料ストロボ】

プロペット モノブロック MONO150N 2灯セット

1/16調光、標準レフはパラレフM 、ディフューザーはパラソル型となっております。

 

 

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